Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop van Oog voor brein & lijf, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89418700 en bereikbaar via info@oogvoorbreinenlijf.nl.

  1. Begrippen
  • Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een product bestelt via de webshop.
  • Digitale producten: producten die direct na aankoop digitaal geleverd worden (zoals downloads, PDF-bestanden, digitale posters of oefenbundels).
  • Fysieke producten: tastbare producten die per post verzonden worden.
  • Webshop: de online winkel van Oog voor brein & lijf.
  1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere bestelling via de webshop. Bij het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

  1. Prijzen en betaling
  • Alle prijzen in de webshop zijn inclusief btw (tenzij anders vermeld).
  • Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden tijdens het afrekenen.
  • De bestelling wordt pas geleverd nadat de betaling is voltooid.
  1. Levering

Digitale producten

  • Digitale producten worden direct na betaling beschikbaar gesteld via een downloadlink.
  • De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig opslaan van het digitale product.

Fysieke producten

  • Oog voor brein & lijf verzendt producten binnen een redelijke termijn na betaling. De levertijden worden waar mogelijk vooraf vermeld.
  • Indien levering vertraging oploopt, wordt de klant hiervan per e-mail op de hoogte gebracht.
  1. Herroepingsrecht & retourneren

Digitale producten (geen retourrecht)

Na aankoop van digitale producten vervalt het herroepingsrecht zodra de downloadlink beschikbaar is gesteld. Door af te rekenen stemt de klant hiermee in.

Fysieke producten (14 dagen bedenktijd)

  • De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de koop te herroepen.
  • Binnen dit termijn moet de klant per e-mail een retourmelding doen via info@oogvoorbreinenlijf.nl.
  • Het retouradres wordt verstrekt na de retourmelding.
  • De klant draagt de kosten en verantwoordelijkheid voor de retourzending.
  • Het product moet compleet, onbeschadigd en in originele verpakking worden geretourneerd.
  • Na ontvangst van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
  1. Klachten
  • Klachten over een product of bestelling kunnen worden gemeld via info@oogvoorbreinenlijf.nl.
  • Er wordt binnen 14 dagen inhoudelijk gereageerd.
  1. Aansprakelijkheid
  • De inhoud van de producten van Oog voor brein & lijf is bedoeld als inspiratie en ondersteuning. Er worden geen medische garanties gegeven.
  • Oog voor brein & lijf is niet aansprakelijk voor lichamelijke of geestelijke schade voortvloeiend uit het gebruik van de producten.
  • Gebruik van de producten is altijd op eigen verantwoordelijkheid van de klant.
  1. Intellectueel eigendom

Alle producten, teksten, afbeeldingen en ontwerpen blijven eigendom van Oog voor brein & lijf. Het is niet toegestaan deze te kopiëren, verspreiden of door te verkopen zonder schriftelijke toestemming.

  1. Privacy

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van de bestelling, in overeenstemming met de privacyverklaring van Oog voor brein & lijf.

  1. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

 

Vragen?

Mail gerust naar info@oogvoorbreinenlijf.nl — ik help je graag.

0